合规

合规促进结构

随着合规促进委员会全面推进合规性的建立,总部和地区办事处以及集团营销部门每年都制定年度行动计划,以确保合规性得到积极主动的落实。

促销结构

为了发展成熟的合规促进体制,我们已经设立了合规管理部门,对明治安田人寿集团(包括子公司和分支机构)的合规问题进行综合管理。
此外,我们在合规管理部门设立了金融犯罪预防办公室,从而建立了集中的结构。通过整合相关的内部功能,使我们能够实施更加有力的对付反社会力量,洗钱,内幕交易等金融犯罪的对策。
合规管理部门与各业务部门的合规经理和合规负责人合作,实施合规教育等先行性措施,在发现不合规事宜时处理合规事宜。此外,通过合规管理人员和有关部门的合规负责人向合规管理部门报告任何不当行为。为确保及时报告潜在的不当行为,我们为我们的员工提供多个联系点。例如,我们的“企业道德热线”提供了一个外部报告渠道,同时我们维护其他内部报告渠道,包括“合规热线”和“人权热线”。我们还为我的生活保留专门的内部咨询台计划顾问,
“合规验证委员会”全面履行合规。明治安田人寿集团计划和发展合规体系,并指导负责业务执行的部门。此外,客户服务咨询委员会已经到位,外部专家担任一些理事会成员。本委员会审议了发展和完善旨在支持以客户为中心的商业运作的合规体系等重要事项,从而成为这些事务的咨询机构。

我们的基本概念

根据“基本守则”,明治安田寿命将守约定义为“公平正直,不仅遵守法律和内部规则,而且通过行使常识”。我们认识到,本集团员工必须践行合规,以实现我们的管理理念,以实现客户的不渝放心。考虑到这一点,我们正在实施以下倡议来促进合规。

彻底传播我们的合规理念

以其管理理念为指导,明治安田人寿集团的宗旨是坚定不移地让客户放心,同时努力满足客户,当地社区和员工的期望。为此,我们制定了“企业行为准则(CSR行动政策)”,制定了履行企业社会责任的行动原则。这些原则也是基本的合规政策和标准。
“明治安田的销售与服务政策”提出了加强售后服务,细致满足老年人需求的口号,提供详细产品说明的规则,以及与反社会力量的切断关系,适当地洗钱和其他金融犯罪。通过这样做,其目的是确保整个业务运营(包括保险招标)的合规性,以保持客户的信任。
此外,为了确保每一位员工和员工遵守法规,与客户建立更紧密的关系,“我们的承诺”提出了保持良好的道德准则和坚定的道德标准的承诺,以及在履行工作职责时有诚意地行事。
为确保合规的重要性,本集团每位成员均持有“企业行为准则(CSR行动守则)”,“明治安田销售与服务政策”和“我们的承诺”我们每个人都将永远忠实于我们的客户。以这种方式,我们正在努力灌输对遵守的深刻的认识。
此外,“合规手册”是一套全面的手册,旨在确保每位员工都熟悉维持合规所需的程序和指示。手册涵盖了员工在日常商业行为中必须遵守的一系列法律,法规和内部规定。

Overview of Compliance Promotion Structure

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